Términos y Condiciones

1. Identificación del titular

• La presente web es gestionada por SILAB 3D, una iniciativa conjunta sin ánimo de lucro formada por personas físicas que actúan de manera colaborativa y sin personalidad jurídica propia.

• Correo de contacto: silab3d@gmail.com

• País de operación: España

2. Objeto y ámbito de aplicación

Estos Términos y Condiciones regulan:

El acceso y uso de la web SILAB 3D.
La solicitud de productos y piezas impresas en 3D a través de la web.
La relación entre SILAB 3D y los usuarios que adquieran productos o soliciten encargos en territorio nacional.

IMPORTANTE: El uso de la web implica la aceptación expresa de estos términos.

3. Condición de usuario y aceptación

Se considera usuario a toda persona que acceda a la web o solicite productos.
Al interactuar con SILAB 3D o realizar una solicitud, el usuario acepta estos términos en su totalidad.
SILAB 3D se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente se aplicará a cada solicitud.

4. Productos y solicitudes

SILAB 3D ofrece:

Modelos 3D propios.
Creación de diseños 3D bajo petición del usuario.
Impresión de diseños proporcionados por el usuario.
Venta de productos físicos ya impresos o disponibles.

Todos los productos y encargos se gestionan únicamente en territorio nacional.

5. Proceso de solicitud

Las solicitudes se realizan a través de la web o mediante contacto directo con SILAB 3D.
SILAB 3D confirma la aceptación de cada solicitud antes de iniciar la impresión o preparación del producto.
No se formaliza contrato mercantil; la aceptación de la solicitud implica acuerdo sobre la entrega y características del producto.

6. Precios y forma de pago

Los precios se indican para cada producto o encargo.
Métodos de pago aceptados: efectivo, Bizum, transferencia bancaria o tarjeta de crédito/débito (en productos seleccionados).

ANTICIPO: Para pedidos superiores a 15 €, se solicita un anticipo del 50 %, que solo será devuelto si SILAB 3D no logra el resultado prometido al aceptar la solicitud.

7. Producción y entrega

Los plazos de preparación dependen del tipo de producto y nivel de personalización solicitado.
Los plazos de envío dependen de las empresas de transporte utilizadas (InPost o Wallapop); SILAB 3D no se hace responsable de retrasos ajenos a su gestión.
Se realizan envíos y entregas en mano, según lo acordado con el usuario.

8. Productos personalizados y limitaciones

Todos los productos pueden ser personalizados o fabricados bajo demanda.

ADVERTENCIA: SILAB 3D no fabrica piezas homologadas para usos médicos, mecánicos o de seguridad; únicamente réplicas y productos de uso general.

IMPORTANTE: El derecho de desistimiento no aplica, salvo en los casos de anticipo devuelto por incumplimiento de resultado prometido.

9. Responsabilidad, garantías y derechos del vendedor

9.1 Limitación de responsabilidad

Los productos son réplicas o personalizaciones, no homologadas para usos críticos.
SILAB 3D no se responsabiliza de daños derivados de uso indebido, modificación o instalación incorrecta de los productos.
La información en la web tiene carácter orientativo, no vinculante.
No se garantiza coincidencia exacta en color, textura o acabado debido a tolerancias propias de la impresión 3D.

9.2 Garantías

Todas las piezas son revisadas antes del envío para verificar integridad y calidad.
Productos defectuosos en fabricación se pueden reponer o reimprimir, previa comprobación del defecto, siendo SILAB 3D quien determina si el defecto es atribuible a su proceso.
Para pedidos superiores a 15 €, se solicita un anticipo del 50 %, devuelto únicamente si no se logra el resultado prometido.

9.3 Derechos del vendedor

SILAB 3D mantiene la propiedad intelectual de sus diseños propios.
Los archivos para uso comercial solo pueden venderse si el comprador adquiere previamente los derechos del proyecto.
Si el comprador expresa que no desea uso comercial, SILAB 3D respetará esta condición.
Se prohíbe la reproducción, distribución o comercialización no autorizada.
SILAB 3D puede rechazar solicitudes que no cumplan requisitos técnicos o legales.
SILAB 3D se reserva el derecho a modificar precios, condiciones o disponibilidad sin previo aviso.

9.4 Responsabilidades del usuario

El usuario garantiza que cualquier diseño proporcionado no infringe derechos de terceros.
El usuario es responsable del uso final de los productos.
El usuario acepta las limitaciones de responsabilidad y garantías establecidas.

10. Propiedad intelectual

Los diseños creados por SILAB 3D son propiedad intelectual de la iniciativa.
Los usuarios no pueden reproducir, distribuir o comercializar diseños o productos sin autorización expresa.
La venta de archivos para uso comercial solo es válida si los derechos han sido adquiridos previamente.

11. Protección de datos personales

Los datos se tratarán conforme a la Política de Privacidad de SILAB 3D.
Se recopilan únicamente para gestionar solicitudes, pedidos y contacto con el usuario.

12. Modificación de los términos

SILAB 3D se reserva el derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
La versión vigente se aplicará a cada solicitud realizada.